Política de Reembolso e Devoluções
Boutique da Jeh
Na Boutique da Jeh, prezamos pela qualidade dos nossos produtos digitais e pela satisfação dos nossos clientes. Antes de efetuar uma compra, pedimos que leia com atenção nossa política de reembolso e devoluções, descrita a seguir:
Produtos Digitais e Política de Reembolso
Natureza do Produto
- Todos os produtos da Boutique da Jeh são digitais e fornecidos exclusivamente em formato de download (PDF). Após a confirmação da compra, o link de download é enviado automaticamente para o seu e-mail, permitindo o acesso imediato ao conteúdo.
Política de Não-Reembolso
- Por se tratar de um produto digital baixável, não é aplicável a devolução, uma vez que o conteúdo se torna de posse permanente do cliente após o download. Assim, não oferecemos reembolso para produtos digitais baixados.
Solicitações de Suporte e Atendimento ao Cliente
- Caso tenha dificuldades para acessar ou baixar seu arquivo, entre em contato conosco pelo e-mail boutiquedajehh@gmail.com, e nossa equipe estará à disposição para oferecer o suporte necessário.
Exceções
- Em raros casos, caso o produto digital apresente falhas técnicas, entraremos em contato para fornecer uma solução satisfatória, como o envio de uma nova cópia corrigida. Entretanto, ressalvamos que a não adequação do conteúdo às expectativas pessoais do cliente não é passível de reembolso.
Agradecemos pela compreensão e confiança na Boutique da Jeh. Nos dedicamos a oferecer produtos digitais de alta qualidade para tornar sua experiência a melhor possível.